Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site solparcours.fr est :

Sól Parcours — Ludiwine CHAPELLIER
Micro-entrepreneuse — SIRET : 752 904 896 00020
Localisation : Dijon (21000)
E-mail : solparcours@gmail.com
Téléphone : 07 59 90 60 61

2. Données collectées

Le site ne collecte que les données strictement nécessaires à son fonctionnement. La seule collecte active intervient via le formulaire de contact, qui recueille :

• Nom et prénom (obligatoire) — pour personnaliser la réponse
• Adresse e-mail (obligatoire) — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (facultatif) — si vous souhaitez être rappelé(e)
• Contenu du message (obligatoire) — description de votre besoin

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Aucun tracking, aucune publicité, aucune analyse comportementale.

3. Finalités du traitement

Les données transmises via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact dans les meilleurs délais
• Organiser un premier échange ou un rendez-vous si vous le souhaitez
• Assurer le suivi de votre accompagnement si une prestation est engagée

Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), exprimé en cochant la case dédiée dans le formulaire avant l'envoi. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

5. Destinataires des données

Les données que vous transmettez via le formulaire sont acheminées vers la boîte mail de Sól Parcours par l'intermédiaire du service Web3Forms (web3forms.com), prestataire technique de routage des formulaires. Ce service n'utilise pas vos données à d'autres fins que la transmission du message.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou autres.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, durée au-delà de laquelle elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

7. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site est accessible exclusivement en HTTPS (connexion chiffrée). Les échanges de mails internes restent sous la responsabilité des prestataires de messagerie utilisés.

8. Cookies

Le site solparcours.fr n'utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique.

Un cookie technique de préférence est déposé dans votre navigateur lorsque vous interagissez avec la bannière de cookies (valeur : votre choix d'accepter ou de refuser). Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et n'est pas transmis à des tiers. Il expire après 365 jours ou peut être supprimé à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition — vous opposer à l'utilisation de vos données
• Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail : solparcours@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3, place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. Modifications de la politique

Sól Parcours se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, une information sera diffusée sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
solparcours@gmail.com — 07 59 90 60 61